Gestión de cuentas

Gestión de cuentas

En el día a día de la empresa hay clientes que por su naturaleza, volumen, etcétera requieren de una o varias personas dedicadas a su atención. Estas personas suelen ser profesionales con un ámbito de actuación multidisciplinario, ya que actúan como punto único de contacto de los clientes con la organización. Por esta razón, los gestores de cuentas tienen que estar en contacto con varios departamentos y dar servicio a varias personas. Con frecuencia este tipo de profesionales tienen un alcance de actuación internacional y, por tanto, deben dominar al menos un idioma más a parte del materno. La capacidad de trabajo con equipos remotos es indispensable para este tipo de ocupación.

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